Avez-vous déjà eu envie en visionnant une pub d’acheter le produit présenté mais une fois la pub passée l’envie s’envole ? Et bien Roku et Walmart l’ont bien compris et comptent bien capitaliser sur cette pulsion éphémère et ce, au moyen du « T-commerce », une pratique permettant aux consommateurs d’acheter les produits qu’ils voient à la télévision à l’aide d’une télécommande.
Roku est un groupe américain vendant des box de diffusion en streaming vidéo. Son interface est aujourd’hui la plus prisée aux États-Unis pour la consommation en SVod. À savoir que le groupe monétise son grand nombre d’utilisateurs au moyen de publicités qui sont passées.
Roku vendra des publicités “achetables” dans son inventaire en streaming, permettant aux téléspectateurs d’acheter des produits vedettes de Walmart en quelques clics. Cette rapidité d’achat est permise par la fait que les utilisateurs auront déjà rentré leurs informations de paiement dans Roku. Les téléspectateurs appuieront simplement sur la touche “OK” de la télécommande pendant la publicité, puis vérifieront les détails de paiement préremplis par la plateforme de paiement de la plateforme de streaming Roku Pay. Ensuite, cliquez simplement sur “OK” sur la page de paiement de Walmart pour passer votre commande. Les consommateur recevront ensuite par e-mail une confirmation d’achat Walmart avec des informations sur l’expédition, les retours et l’assistance.
L’une des raisons pour lesquelles le « T-commerce » ne s’est pas concrétisé par le passé est qu’il est plus facile de payer en ligne ou en magasin plutôt qu’en rentrant toutes nos informations bancaires manuellement avec une télécommande. Mais grâce aux infirmations de paiement déjà enregistrées dans Roku pay, ce problème est résolu.
“Nous nous efforçons de nous connecter avec les clients avec lesquels ils passent déjà du temps, en comblant le fossé entre la découverte, l’inspiration et l’achat”, a déclaré le directeur général de Walmart, William White. “En partenariat avec Roku, nous sommes les premiers sur le marché. Un détaillant qui apporte un nouveau shopping expérience et un paiement transparent aux clients sur le plus grand écran (TV) de leur maison. »
Dans le cadre de l’accord, la plateforme d’achat de publicité TV connectées OneView de Roku a la capacité exclusive d’activer et de mesurer les publicités achetables liées à Walmart. “Nous avons rendu les achats à la télévision aussi simples que les réseaux sociaux”, a déclaré Peter Hamilton, responsable de la télévision chez Roku.
Walmart n’a pas son pareil pour évaluer les comportements de ses clients et ensuite
d’adapter les offres commerciales aux clients, où et comment ils veulent faire leurs achats,
y compris pendant les moments de divertissement. La pile technologique de Roku, spécialement conçue pour la publicité de Roku apportera tous les avantages de la publicité sur la télévision en continu : ciblage, optimisation et mesure aux consommateurs.
Ce premier essai pilote fusionne le divertissement avec le monde transactionnel du commerce, débloquant une expérience d’achat innovante et inspirante sur la plateforme pour les clients, qui continuera d’évoluer.
Cette nouvelle fonctionnalité peut réellement avoir un effet précurseur dans les domaines de la publicité et du divertissement. Reste à voir comment elle est perçue par les consommateurs mais il ne serait pas étrange de voir l’action des deux groupes s’envoler.
