Netflix a annoncé jeudi avoir licencié 300 employés dans le cadre d’une deuxième série de suppressions de postes, après avoir perdu des abonnés pour la première fois en plus de dix ans.
Ces suppressions représentent environ 4 % des effectifs du géant du streaming et touchent principalement les employés américains. Elles interviennent après que la société a supprimé 150 emplois le mois dernier.
“Bien que nous continuions à investir de manière significative dans l’entreprise, nous avons procédé à ces ajustements afin que nos coûts augmentent en fonction du ralentissement de la croissance de nos revenus”, a déclaré Netflix dans un communiqué.
En février, Netflix a déclaré avoir perdu 200 000 abonnés dans le monde au début de 2022, et a prévu une baisse de 2 millions d’utilisateurs au cours du prochain trimestre.
La société a imputé cette baisse à une série de facteurs, notamment l’intensification de la concurrence, l’économie, la guerre en Ukraine et le grand nombre de personnes qui partagent leurs comptes avec des ménages non payants.
Nombreux sont ceux qui accusent Netflix d’avoir procéder à un licenciement discriminatoire.
Les licenciements du mois dernier ont également touché principalement le personnel américain de l’entreprise. Des défenseurs et d’anciens employés ont déclaré à l’époque que de nombreux employés issus de groupes sous-représentés étaient concernés par ces suppressions, et que la société semblait également se retirer de certains des contenus diversifiés qu’elle avait financés dans les années qui ont suivi la mort de George Floyd.
“Presque toutes les personnes que je vois sur LinkedIn publier des informations sur leur licenciement travaillaient sur la diversité, l’équité et l’inclusion dans l’entreprise”, a tweeté Evette Dionne, ancienne employée de Netflix, à l’époque. “Ce ne sont pas les seules personnes licenciées, mais elles représentent un trop grand nombre des 150 personnes pour que ce soit une coïncidence. “
Un porte-parole de Netflix a déclaré que ses chaînes diversifiées et axées sur le public, telles que Con Todo et Strong Black Lead, sont une priorité pour l’entreprise et qu’elle y “investit massivement”.
“Nous nous engageons à l’inclusion à l’écran, derrière la caméra et dans notre personnel”, a-t-il déclaré. “Nous apportons des changements à la façon dont nous soutenons nos efforts d’édition, notamment en apportant une partie de ce travail important en interne.”
Pour compenser les pertes d’abonnés, Netflix envisage également d’ajouter de la publicité au service en échange d’un abonnement moins cher, en plus de réduire les coûts, une mesure à laquelle il avait longtemps résisté.
Jeudi, Ted Sarandos, directeur général de Netflix, a déclaré que la société était en pourparlers avec plusieurs entreprises pour des partenariats publicitaires.
Les médias ont rapporté en début de semaine que Netflix était en discussion avec Google (Alphabet) et NBCUniversal (Comcast) pour d’éventuels partenariats marketing.
“Nous discutons avec toutes ces sociétés en ce moment”, a déclaré Sarandos lors de la conférence Cannes Lions, lorsqu’on lui a demandé avec quelle société Netflix cherchait à établir un partenariat.
En clair Netflix est vraiment dans une mauvaise passe et le fait que l’entreprise aille jusqu’à envisager d’inclure des services de publicité renforce cette image négative.
